Kamunun en büyük müşteri olması ve HBYS’ lere yönelik oluşturulmuş şartnameye uyulması tek seçenek gibi görünmektedir. Ancak, hastane Bilgi Sistemleri, hastanın muayene esnasında kullanılan , hastanın eski sonuçlarına ulaşmak, incelem radyoloji işlemleri, reçetesi gibi işlemler doktorun muayene zamanından alan uygulamalardır. Bu nedenle HBYS’de doktorların, hemşirelerin ve sıhhat memurlarının isteklerinin dikkate katılması sıhhat hizmet kalitesi açısından ehemmiyet kazanmaktadır.
Bu nedenle HBYS’ nin en büyük kullanıcıları olan hekim ,hemşire ve sıhhat personellerinin gereksinimlerine yönelik isteklerin göz önünde bulundurulmalıdır.
Bizde sizler için olması gereksinim duyulan özelikleri çıkardık. İşte HBYS’ de olması gereksinim duyulan 7 madde
1- Kolay kullanım
Hasta arama, hasta sonuçlarına ulaşım, hasta malumat girişleri, iş akışına makul şekilde düzenlemiş olmalı, kullanıcının zorluk çekmeden iş akışın makul şekilde kayıt girmesi sağlanmalıdır.
HBYS’ de formaların doğru doldurulması, doğru verilerin girişi için veri alanlarında lüzumlu kısıtlamalar, yönlendirmeler yapılma olmalıdır. Örneğin bir insanoğlunun boyunun olması gereken en düşük, en yüksek limitlerde kısıtlanması. Böylece hem doğru veri girişi sağlanır hem kullanım kolaylığı sağlanmış olacaktır.
Seçimli listelerde kullanıcının tercih edeceği şekilde, alfabetik sıraya göre ya da sık kullanılanların en üstte gelmesi sağlanabilmelidir.
HBYS monitör boyutları gereğinden ufak ya da büyük olmamalı, kaydırma çubukları kullanıcıyı yoran bir özellik olması sebebiyle tercih edilmemelidir.
2-Doktor uyarı ve yönlendirme
HBYS, doktorun muayenesi esnasında hekime yardımcı olmalı işini kolaylaştırmalıdır. Aynı zamanda tıbbi açıdan sıhhat hizmetinin daha kaliteli yapılmasını sağlamalıdır. Alerjiler, gebe hastalar, kronik hastalar, bulaşıcı rahatsızlık olanların ikazları hekim ya da hemşire için uygun zamanda uyarmalıdır. Aşırı uyarı ve yönlendirmeler doktorun dikkatini dağıtabileceği hesaba katılmalıdır.
Kullanıcıyı geriye doğru prosedür yaptıracak yada kararsız bırakacak yapıda olmamalıdır. HBYS’ de yapılacak işlemler yerinde olmalı ve kesinlik içermelidir.
3- Özelleştirilebilir formlar, şablonlar, sık kullanılanlar olmalı
HBYS’ de metin içeren rapor eder şablon olarak hazır hale getirilmelidir. Doktor ya da uzman metinleri her seferinde yazmak zorunda kalmamalı. Kullanıcı bu şablonları kendisi rahatlıkla hazırlayabilmeli.
Kendisi haricinde kullanıcılar için düzenlenmiş formlar şablonlar görünmemeli.
Tıbbi formlar doktorun ya da hemşirenin seçimine makul olarak özeleştirilebilmeli, meydana getirilen işe makul olarak düzenlenmelidir. Doktorun sık kullandığı tetkikler işlemler için otomatik oluşan sık kullanılanlar
4-Detaylı raporlama istatistik ve akıllı grafik araçları
Raporlamalar anlaşılır, kullanması basit ve anlamlı olmalı. Raporlama kriterleri kullanıcının isteğine göre yapılandırılabilmelidir. Kullanıcı düzenlemiş olduğu raporlama kriterlerini saklayabilmeli.
Alınan istatistiklerin muhtelif grafik araçlarında raporlayabilmeli, bu rapor eder kilitlenebilmelidir.
5-Her uzmana yönelik tasarım ve içerik
Poliklinik, klinik arayüzleri uzmanlıklara yönelik olmalı. Her uzman doktorun istediği içerik ve detayda olmalı. Tek bir tatbik üstünde bütün doktorların bilgileri olmamalı. Örneğin Dahiliye doktorunun kullanmadığı alanlar ekranında görünmemeli. Aynı şekilde kardiyoloji hekimi yalnızca kendine ait içerikleri alanları görmeli.
6- Erişim kolaylığı, mobil, internet den ulaşım
Doktor uygulamalara bütün platformlardan ulaşabilmeli yetkili olduğu işlemleri yapabilmeli. Webden, mobil uygulamalardan kullanabilmeli. Bunun için destek almasına gereksinim duyulmamalı.
7-Dönem sonlarında ve yeniden eden işlemlerde kullanıcı şirket desteğine gereksinim duymamalı
Ay sonu, sene sonu ya da belli dönemler sonunda yapılan, satmaca maaş işlemleri, aygıt planlama, yığın devir işlemleri gibi işlemler otomatik yapılabiliyor olmalı. Her faturalama döneminde ya da stok devir dönemlerinde firmadan yardımcı ihtiyacı olmadan yapılabiliyor olmalı.